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Er ist da! Im Januar hat Leifheit auf seiner Website einen integrierten Online-Shop eröffnet. Der soll auf der einen Seite Endverbraucher mehr Möglichkeiten bieten, und auf der anderen Seite auch den Händlern echte Vorteile bringen.
Und das geht laut Leifheit so: Ab sofort schafft die Händlersuche einen Überblick, welche Stückzahl des Produkts bei den jeweiligen Händlern zur Verfügung steht. Möglich macht das der direkte Anschluss des Leifheit Online-Shops an die Warenwirtschaftssysteme der Händler. Darüber hinaus bietet die aktuelle Website neue Vermarktungsmöglichkeiten und Kanäle, um die Marke Leifheit und deren Portfolio einer jüngeren Zielgruppe näherzubringen.
Dazu zählen neben Influencer-Kooperationen auch Google- und Display-Werbung. Dank einer neuen Technologie verhält sich der Shop auf dem Smartphone ähnlich einer App und trumpft zusätzlich mit schnellen Ladezeiten auf. Auch davon profitieren die Handelspartner. Die Ergänzung um einen Soehnle Online-Shop ist ebenfalls in diesem Jahr geplant.
Gerade für mittelständische Unternehmen wie den Haushaltsexperten Leifheit hat der Kundenservice nach wie vor oberste Priorität. Der Fokus des neuen Leifheit Online-Auftritts liegt daher nicht auf dem Umsatz, sondern auf der Kommunikationsunterstützung des Handels. Durch die übersichtliche Händlersuchfunktion auf der Website erhält der Endverbraucher eine schnelle und sichere Auskunft, wo er in der Nähe das Wunschprodukt im stationären Handel erwerben kann.
Kurze Ladezeiten der einzelnen Rubriken machen die Suche nach einem Produkt einfach und schnell. Hinzu kommt eine besonders kundenfreundliche Navigation: Die drei Hauptkategorien „Sauberes Zuhause“, „Frische Wäsche“ und „Clevere Küchen“ strukturieren das weit gefächerte Produktportfolio – für einen klaren Aufbau und eine erleichterte Produktsuche. Der Leifheit Online-Shop bietet Endverbrauchern auch die Möglichkeit, Produkte und Ersatzteile, welche bei einem Händler vor Ort nicht verfügbar waren, direkt vom Hersteller zu kaufen. Zudem hält die Rubrik „Ratgeber“ wertvolle Tipps und Tricks in den drei Kategorien „Allgemein“, „Reinigen“ und „Wäschepflege“ bereit und unterstreicht die Leifheit Kompetenz.